Tahaksin uurida natuke selle kohta, et kui klient tõstab häält teenindaja peale, siis kas teenindajal on õigus keelduda inimest teenindamast? Ja kui mitte, siis juhul, kui klient hakkab ähvardusi loopima, siis tegelikult ei peaks ju temaga enam tegelema teenindaja?
↧